Conditions d’utilisation et de vente

Licence de l’app iOS

L’app Noomi distribuée sur l’App Store est soumise au contrat de licence standard Apple (EULA). Les présentes conditions complètent cette licence pour l’utilisation du service Noomi et les achats Premium. Elles ne la remplacent pas et ne limitent pas les droits que la loi te reconnaît.

Lire le contrat de licence standard Apple (EULA)

Un parcours de découverte de soi

Le test de personnalité, les questions, le portrait privé, la saisie de l’humeur du jour, la consultation et la correction des 7 derniers jours, les habitudes et leur jardin restent gratuits. Les jours plus anciens du journal d’humeur, les vues semaine, mois et année, les repères et les bulletins font partie de Noomi Premium. Tes ressentis et leurs notes restent enregistrés et exportables dans Mes données, avec ou sans premium. Noomi est un outil ludique : il ne fournit ni diagnostic, ni soin, ni conseil médical personnalisé et ne remplace pas un professionnel de santé. L’abonnement ne modifie ni les résultats de personnalité, ni l’XP, ni la croissance de ton Noomi.

Qui peut utiliser Noomi

L’app Noomi est réservée aux personnes de 15 ans et plus. Si tu as moins de 15 ans, ne crée pas de compte. Si nous apprenons qu’un compte appartient à une personne plus jeune, nous le supprimons avec ses données.

Ton compte

Un compte Noomi connecté est nécessaire avant tout achat dans l’app. Utilise le compte auquel tu souhaites rattacher ton abonnement et protège tes moyens de connexion. Pour reprendre ton parcours sur un autre appareil, connecte-toi au même compte Noomi.

Règles de la communauté

Ton prénom ou pseudo, le nom de ton Noomi, sa tenue et les petits pas que tu partages sont visibles de tes amis, et ton prénom de chaque personne à qui tu envoies une demande. En créant ton compte, tu acceptes ces règles. La tolérance est nulle pour les contenus et comportements abusifs :

• pas d’insulte ni de propos haineux, discriminatoires ou menaçants ;
• pas de contenu sexuel, violent ou illégal ;
• pas de harcèlement : demandes répétées, attentions insistantes, usurpation d’identité ;
• pas de publicité ni d’arnaque.

Un filtre refuse les termes injurieux dans les prénoms, les noms de Noomi et les titres des petits pas partagés. Dans l’onglet Amis, tu peux bloquer une personne et la signaler : l’équipe de Noomi reçoit le signalement et le traite sous 24 heures.

Quand un contenu ou un comportement enfreint ces règles, nous retirons le contenu (prénom, nom du Noomi) et pouvons supprimer le compte concerné, sans préavis en cas d’abus grave ou répété. Pour contester une décision, écris au support.

Ce que comprend Noomi Premium

Noomi Premium donne accès aux jours plus anciens du journal d’humeur, aux vues semaine, mois et année, aux repères et aux bulletins mensuels. Il permet aussi de choisir la famille de fleur d’une habitude, à sa création ou plus tard : marguerite, cosmos, tulipe, tournesol ou rose. La couleur et les autres variations restent propres à chaque habitude. Il montre les chiffres de chaque habitude, donne accès aux pièces de vestiaire réservées aux abonnés, qui restent à toi une fois obtenues, et réduit de 20 % les prix en Noomiz du Shop tant qu’il est actif. Quand le premium expire, ces vues d’humeur et les chiffres des habitudes se ferment, mais les ressentis et leurs notes restent enregistrés et exportables dans Mes données ; la journée en cours reste accessible. Les fleurs déjà choisies restent dans ton jardin ; un nouveau choix ou un changement, y compris le retour à la fleur attribuée automatiquement, nécessite un premium actif. Le contenu inclus est présenté dans l’offre avant l’achat.

Formules, prix et renouvellement

Selon les offres disponibles dans ta boutique, tu peux choisir une formule mensuelle, pour un mois, ou annuelle, pour un an. Le prix facturé, sa devise, la durée et tout éventuel essai ou tarif particulier sont affichés dans l’app et dans la confirmation de l’App Store ou de Google Play avant ton accord. Si un essai gratuit t’est proposé, sa durée et le prix qui suit sont affichés avant ton accord, et il n’est ouvert qu’une fois selon les règles de ta boutique. Sans résiliation au moins 24 heures avant sa fin, l’abonnement commence et ta boutique débite le prix affiché. Le paiement est géré par le compte Apple ou Google utilisé. L’abonnement se renouvelle automatiquement pour la période de la formule choisie, sauf résiliation dans cette boutique. Consulte la confirmation de la boutique pour le montant et la date du prochain renouvellement.

Paiement et activation

Les achats sont réalisés dans l’App Store ou Google Play ; aucun paiement n’est proposé sur ce site. RevenueCat vérifie l’achat et notre serveur confirme les droits du compte Noomi. Un achat en attente d’approbation ne donne pas encore accès au premium. Si le paiement est reçu mais que le réseau interrompt l’activation, l’app relance la synchronisation ; tu peux aussi utiliser « Restaurer mes achats » ou contacter le support.

Restaurer un achat

Après une réinstallation, connecte-toi au même compte Noomi et au compte Apple ou Google qui a servi à l’achat, puis utilise « Restaurer mes achats » dans les réglages Noomi Premium. Restaurer l’abonnement sur un autre compte Noomi peut transférer les droits liés à cet achat vers ce compte : le compte précédent perd alors ces droits. Un même achat n’active pas simultanément le premium pour plusieurs comptes Noomi distincts. Une restauration ne crée pas de nouvel achat.

Questions de facturation et remboursements

Pour une demande de remboursement, suis la procédure de la boutique qui a facturé l’achat. Apple ou Google examine la demande selon ses règles et les droits applicables. Le support Noomi peut t’aider à identifier un problème d’activation ou le compte concerné ; ne lui envoie jamais de mot de passe, de code de connexion ou de coordonnées bancaires.